FAQ

Câu hỏi thường gặp về JEMPO

Các câu hỏi thường gặp trước khi áp dụng, theo tính năng, giá và vận hành.

Trước khi áp dụng

JEMPO là dịch vụ gì?
JEMPO là hệ thống gọi món QR tại bàn cho cửa hàng, hỗ trợ gọi món, gọi nhân viên và menu QR đa ngôn ngữ mà không cần kiosk hay chuông gọi.
Khách có cần cài app không?
Không. Khách chỉ cần quét QR trên bàn và dùng web di động để xem menu, gọi món hoặc gọi nhân viên.
Có cần kiosk không?
Không. Chỉ cần đặt QR trên bàn là có thể bắt đầu nhận đơn và giới thiệu menu.

Tính năng

QR ordering khác QR menu thế nào?
QR ordering cho phép khách gửi đơn, còn QR menu chỉ hiển thị ảnh, mô tả và giá món.
Có thể chỉ dùng như menu không?
Có. Khi tắt gọi món QR và gọi nhân viên, màn hình khách sẽ là menu-only.
QR theo từng bàn có tự tạo không?
Có. Khi tạo cửa hàng, nhập số bàn để tạo và quản lý QR theo từng bàn.

Vận hành

Có phí đăng ký hay lắp đặt không?
JEMPO được thiết kế để bắt đầu với ít gánh nặng phí đăng ký và lắp đặt, không cần mua kiosk hay thi công điện.
Thông báo đơn hàng như thế nào?
Khi ứng dụng chủ quán đang chạy, đơn mới và cuộc gọi nhân viên được báo bằng thông báo và âm thanh.
Có phù hợp với quán nhiều khách nước ngoài không?
Có. JEMPO hỗ trợ thiết lập quốc gia, thành phố, tiền tệ, ngôn ngữ mặc định và menu đa ngôn ngữ.