FAQ

FAQ de JEMPO

Respuestas sobre pedidos QR, llamadas al personal, menú QR, precios y operación.

Antes de adoptar

¿Qué es JEMPO?
JEMPO es un sistema de pedidos QR en mesa para locales, con pedidos, llamadas al personal y menú QR multilingüe sin quioscos ni timbres.
¿El cliente necesita instalar una app?
No. El cliente escanea el QR de la mesa y usa la web móvil para ver el menú, pedir o llamar al personal.
¿Necesito quioscos?
No. Basta con colocar QR en las mesas para empezar a recibir pedidos y mostrar el menú.

Funciones

¿Cuál es la diferencia entre pedido QR y menú QR?
El pedido QR permite enviar órdenes; el menú QR solo muestra fotos, descripciones y precios.
¿Puedo usarlo solo como menú?
Sí. Al desactivar pedidos QR y llamadas al personal, la pantalla queda como menú-only.
¿Los QR por mesa se generan automáticamente?
Sí. Ingresa el número de mesas al crear el local para generar y gestionar los QR.

Operación

¿Hay cuota de registro o instalación?
JEMPO está diseñado para empezar con menor carga inicial, sin comprar quioscos ni hacer obra eléctrica.
¿Cómo llegan las alertas de pedido?
Con la app del propietario abierta, los pedidos nuevos y llamadas llegan con notificación y sonido.
¿Sirve para locales con clientes extranjeros?
Sí. JEMPO contempla país, ciudad, moneda, idioma base y menús multilingües.