FAQ

JEMPO FAQ

導入前によく確認する内容を機能、料金、運用基準ごとに整理しました。

導入前の質問

JEMPOはどんなサービスですか?
JEMPOは、キオスクや呼び出しベルなしでテーブルQR注文、スタッフ呼び出し、多言語QRメニューを運用できる店舗向けシステムです。
お客様はアプリをインストールする必要がありますか?
いいえ。お客様はテーブルのQRを読み取り、モバイルWebでメニュー確認、注文、スタッフ呼び出しができます。
キオスクは必要ですか?
必要ありません。テーブルにQRを置くだけで注文受付とメニュー案内を始められます。

機能について

QR注文とQRメニューの違いは何ですか?
QR注文はお客様が注文を送信する機能で、QRメニューは写真、説明、価格だけを表示する方式です。
メニューだけで使えますか?
はい。QR注文とスタッフ呼び出しをオフにすると、メニュー専用画面として使えます。
テーブル別QRは自動生成されますか?
はい。店舗作成時にテーブル数を入力すると、テーブル別QRを生成して管理できます。

運用について

加入費や設置費はありますか?
JEMPOは加入費や設置費の負担を抑えて始められる設計です。キオスク購入や電気工事も不要です。
注文通知はどう届きますか?
オーナーアプリの実行中に新規注文とスタッフ呼び出しを通知と音で知らせます。
外国人のお客様が多い店舗にも合いますか?
はい。国、都市、通貨、基本言語の設定と多言語メニュー運用を考慮しています。